Wróć
09.07.2019

„Mamy swój własny styl”

ADRIA PRZEŁAMUJE SCHEMATY DZIĘKI SWOJEMU UNIKALNEMU WZORNICTWU, ELEGANCKIEMU STYLOWI I NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI.

 

Dziennikarz Andrew Ditton spotyka się z dwoma kluczowymi pracownikami firmy Adria: Matjažem Grmem (Dyrektorem wykonawczym ds. sprzedaży i marketingu) oraz Antonem Kastrevcem (Dyrektorem wykonawczym ds. badań i rozwoju).

W świecie, gdzie pojazdy rekreacyjne wyglądają prawie identycznie, portfolio Adria wyróżnia się unikalnym wzornictwem, eleganckim stylem i najwyższą jakością. Znany dziennikarz Andrew Ditton podróżuje z Wielkiej Brytanii do Słowenii, aby spotkać się z dwoma kluczowymi pracownikami firmy Adria w obszarze rozwoju produktów i innowacji: Matjažem Grmem (Dyrektorem wykonawczym ds. sprzedaży i marketingu) oraz Antonem Kastrevcem (Dyrektorem wykonawczym ds. badań i rozwoju).

Przypadkowemu obserwatorowi może się wydawać, że Adria łamie wszystkie zasady. Jedną rzeczą, której nigdy nie mogę do końca zrozumieć jest to, że jej produkty są ogromnie popularne, a marka jest szanowana na całym świecie, jednak Adria z całą pewnością nie zalicza się do „głównego nurtu”. Niewiele firm może dorównać Adrii w zakresie wzornictwa, jakości i innowacyjności.

 

Jak firmie Adria udaje się robić to tak dobrze, rok po roku?

Matjaž Grm jest człowiekiem po prostu tryskającym entuzjazmem, jest przesiąknięty DNA firmy Adria. Oto jego wyjaśnienie: - W wielu branżach produkt, sprzedaż i marketing są oddzielnymi działami. W Adrii łączymy je wszystkie w jeden dział.

Dlaczego jest to dobre rozwiązanie?

- Odpowiedź mieści się w jednym słowie - komunikacja - kontynuuje Matjaž. Adria ma wspaniałą sieć importerów i dealerów, którzy utrzymują bliskie relacjami z ludźmi, którzy kupują nasze produkty. Włączenie „produktu” do naszego zespołu sprzedaży i marketingu oznacza, że możemy nawiązać więź z naszymi klientami, łącząc ich bezcenne opinie i wkład z najnowszymi trendami rynkowymi i innowacjami.

Anton Kastrevc, szef działu badań i rozwoju, mocno stąpa po ziemi. Zgadza się, że komunikacja i informacja zwrotna są kluczowe w procesach badawczych i projektowych. Jednak na tym innowacje się nie kończą.

- Nikt nie prosił o panoramiczne okno w kampervanie takim jak Twin - mówi Anton. - Jednak teraz, gdy go wprowadziliśmy, cieszy się ono niebywałą popularnością.

Pomysły i innowacje, takie jak ta, trafiają na okres od kilku dni do kilku lat do „inkubatora”, aby umożliwić przeprowadzenie wyczerpujących testów i szeroko zakrojonych badań. Kiedy nie wprowadzają innowacji w centrali firmy Adria ani nie rozmawiają z ludźmi na targach i spotkaniach dealerów, Matjaž i Anton wyjeżdżają z rodzinami na wakacje i wypróbowują najnowsze innowacje Adrii w świecie rzeczywistym. - Zawsze zabieram ze sobą na wakacje coś z „inkubatora”, aby sprawdzić, czy to działa - mówi Anton z uśmiechem. Po wprowadzeniu innowacji, w jaki sposób Adria wprowadza ją na rynek? Ostatecznie dealerzy zaangażują się wyłącznie w coś, co na pewno się sprzeda, ale ta strategia działa tylko wtedy, gdy patrzy się wstecz. W jaki sposób Adria zapobiega stagnacji i utrzymuje branżę w ruchu?

- Musimy zdobyć zaufanie naszych dealerów i naszych klientów - komentuje Matjaž. - Zaufanie to zdobywamy poprzez utrzymywanie podstawowych wartości Adrii, takich jak jakość, wzornictwo i innowacyjność. Jeśli nasi dealerzy i klienci nam zaufają, spróbują czegoś nowego.

- Jakość jest częścią naszej kultury - zgadza się Anton. - Początki firmy Adria wiążą się z przemysłem motoryzacyjnym, a nie ze stolarstwem, więc jakość jest w naszym DNA. Nieustannie mierzymy jakość na każdym etapie każdego procesu.

- Wykorzystujemy również z korzyścią dla siebie znajomość różnych rynków - kontynuuje Anton. - Przykładowo nasze produkty muszą wytrzymywać temperatury do -40 oC w Skandynawii i +40 oC w Australii. Ten szeroki zakres doświadczenia i dogłębna wiedza pozwalają nam opracowywać bardzo wytrzymałe produkty.

- Poza wytrzymałością i trwałością, bardzo ważne jest dla nas, aby zachować jasną, otwartą i przyjazną przestrzeń mieszkalną zapewniającą dobre samopoczucie, która przemawia do odbiorców na całym świecie - mówi Matjaž.

Aby zapewnić dalszy sukces, trzy lata temu Adria ponownie wprowadziła na rynek konkurencyjną cenowo markę „Sun Living”. Jak mówi Matjaž: - Zachęcamy nowych klientów do wejścia na rynek, oferując jakość i styl w atrakcyjnych cenach. Jedną z kluczowych cech produktów Sun Living jest ich prostota. Zamiast epatować skomplikowanymi systemami, tworzymy pojazdy tak proste, zrozumiałe i łatwe w obsłudze, jak to tylko możliwe. Jest to strategia, która najwyraźniej się sprawdza, ponieważ od czasu ponownego wprowadzenia na rynek marka Sun Living potroiła wielkość sprzedaży.

Czy rozwój, którego doświadczacie może być niebezpieczny? Czy Adria jest w stanie utrzymać swoje podstawowe wartości przy jednoczesnym utrzymaniu wzrostu?

- Nie chcemy dopuścić do tego, aby sprawy stały się zbyt skomplikowane, nawet jeśli firma nadal się rozwija. Prostota i przejrzystość pozostają najważniejsze - potwierdza Matjaž.

Jak firma kontynuuje wprowadzanie innowacji?

- Nasze położenie geograficzne tutaj w Słowenii również przyczynia się do rozwoju naszej kultury - dodaje Matjaž. - Często mówi się, że mamy niemiecką dyscyplinę, włoską kreatywność i bałkańską elastyczność.

- Pracują dla nas niesamowici ludzie - mówi Anton. - W Adrii panuje twórczy niepokój. Jest on nieprzerwany. Nasi ludzie żyją, jedzą, śpią i oddychają Adrią.

Anton Kastrevc i Matjaž Grm

CO PRZYNIESIE PRZYSZŁOŚĆ? - ZAPYTALIŚMY MATJAŽA I ANTONINA, CO PRZYSZŁOŚĆ MOŻE PRZYNIEŚĆ BRANŻY POJAZDÓW REKREACYJNYCH. ZIDENTYFIKOWALI ONI DWA SPOŚRÓD KILKU NAJWAŻNIEJSZYCH TRENDÓW WPŁYWAJĄCYCH NA BRANŻĘ.

 

Matjaž Grm: - Trendy w zakresie digitalizacji w branży motoryzacyjnej i w życiu codziennym są wielkim motorem zmian. Dzięki naszej nowej aplikacji Adria MACH można mieć kontrolę nad swoim pojazdem Sonic, Alpina lub nowa Astella używając własnego telefonu lub tabletu. Jest to bardzo wygodne i łatwe, pomaga również w planowaniu podróży, a przyszłe możliwości są nieograniczone.


Anton Kastrevc: - Każdy, kto zajmuje się pojazdami rekreacyjnymi, monitoruje producentów samochodów i planuje, co stanie się z siłą napędową wszystkich pojazdów, tzn. źródłem energii i kiedy te zmiany staną się przełomowe. W przypadku firmy Adria nie jest inaczej i z pewnością w przyszłości, nie dziś, ale w perspektywie średnioterminowej, pojawią się nowe ekscytujące możliwości w tym obszarze.